Envíos y Devoluciones

Envíos

Preparamos los pedidos en 24-48h laborables. El plazo de entrega estimado es de 24-48h laborables en península una vez enviado el pedido, y de 3-5 días laborables para Baleares, Canarias y envíos internacionales. Recibirás un código de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Gastos de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección y el peso del pedido.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar sin abrir, sin usar y en su packaging original.

¿Cómo solicito una devolución?

Escríbenos desde nuestra página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te confirmaremos los siguientes pasos y la dirección de envío.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos el reembolso al mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Pedidos incorrectos o dañados

Si tu pedido llega incompleto, incorrecto o dañado, contáctanos cuanto antes con fotos del producto y del packaging — lo solucionamos sin coste para ti.